“在網(wǎng)銀上操作，二年期存款利率顯示是3.5%，為什么到網(wǎng)點(diǎn)就變成了4%？”北京市東城區(qū)的于女士帶著這個(gè)疑問(wèn)到某國(guó)有大銀行網(wǎng)點(diǎn)咨詢，得到的回復(fù)卻是：“不知道，各家銀行都差不多。”

同一家銀行，同一期限定存利率竟會(huì)有差異？針對(duì)儲(chǔ)戶的疑惑，《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》記者走訪多家銀行發(fā)現(xiàn)，這與商業(yè)銀行實(shí)行網(wǎng)上銀行、省分行網(wǎng)點(diǎn)2套定價(jià)系統(tǒng)有關(guān)。

“二年期存款3.5%的利率是該銀行網(wǎng)銀定價(jià)，在基準(zhǔn)利率基礎(chǔ)上上浮5%，三個(gè)月、半年、一年存款利率分別上浮10%，為2.6%、2.8%和3%，三年期則仍保持基準(zhǔn)利率4%。”一位國(guó)有大銀行內(nèi)部人士表示，網(wǎng)銀存款定價(jià)由總行制定，全國(guó)統(tǒng)一，客戶在任何省份辦理業(yè)務(wù)都享受相同利率。央行11月降息并擴(kuò)大存款利率浮動(dòng)區(qū)間后，大多商業(yè)銀行網(wǎng)銀存款利率均有不同程度上浮，但并未上浮20%至頂。

“北京網(wǎng)點(diǎn)二年期4%是上浮至頂后的利率。”該人士表示，之所以和網(wǎng)銀利率不同，與同一家銀行各個(gè)省分行自主定價(jià)有關(guān)。由于地區(qū)差異，各個(gè)省分行會(huì)在總行規(guī)定利率（即網(wǎng)銀執(zhí)行利率）基礎(chǔ)上，根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平、資金價(jià)格、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等因素，綜合決定是否繼續(xù)上浮至20%。

“現(xiàn)在我行北京地區(qū)執(zhí)行定存利率上浮20%政策，這是北京分行的自主決定而非全國(guó)統(tǒng)一，上浮20%操作必須在網(wǎng)點(diǎn)完成，客戶若想采用該利率，必須來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理。”某國(guó)有大銀行北京豐臺(tái)支行一位柜員表示，如果通過(guò)網(wǎng)銀辦理，只能采取全國(guó)統(tǒng)一的最多上浮10%的利率。

記者走訪發(fā)現(xiàn)，目前，三大國(guó)有銀行北京地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)均已實(shí)行定存利率一浮到頂，即三個(gè)月2.82%、半年3.06%、一年3.3%、二年4%、三年4.8%。“三年期上浮20%是有條件限制的，需要存款金額達(dá)到1萬(wàn)元以上且不轉(zhuǎn)存，其他期限的存款上浮至頂沒(méi)有金額要求。”該柜員說(shuō)。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，從定價(jià)機(jī)制看，全國(guó)性商業(yè)銀行大多是總行統(tǒng)一與分行靈活調(diào)整相結(jié)合。具體到存款利率，總行層面會(huì)出臺(tái)一個(gè)定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在銀行網(wǎng)站公布并由網(wǎng)銀統(tǒng)一執(zhí)行；省分行根據(jù)各地情況，在政策允許范圍內(nèi)靈活調(diào)整，方案經(jīng)總行審批后即可執(zhí)行。“除了存貸款等涉及資金定價(jià)的業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)不存在網(wǎng)銀渠道、網(wǎng)點(diǎn)渠道差別。”某國(guó)有大銀行內(nèi)部人士表示。